Support voor Somtuniversity.nl: verschil tussen versies

Uit Somtelpedia
Ga naar: navigatie, zoeken
(Nieuwe pagina aangemaakt met 'Bij vragen betreffende de volgende onderwerpen kun je contact opnemen met Support: * Het resetten van mijn wachtwoord lukt niet * Een andere technische vraag. ===...')
 
(Contact)
 
(Een tussenliggende versie door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 7: Regel 7:
 
Op deze website staat veel informatie, kijk die eerst door voordat je contact met support opneemt. Bijvoorbeeld:
 
Op deze website staat veel informatie, kijk die eerst door voordat je contact met support opneemt. Bijvoorbeeld:
 
* Inloggen op een van de SOMT diensten: [[Inloggen Somtuniversity.nl]]
 
* Inloggen op een van de SOMT diensten: [[Inloggen Somtuniversity.nl]]
* Ik ben mijn wachtwoord vergeten: [[Wachtwoord herstellen voor Somtuniversity.nl]]
+
* Ik ben mijn wachtwoord vergeten: [[Wachtwoord herstellen Somtuniversity.nl]]
 
* Digitale BIB: Ik kan niet inloggen: [[VUB]]
 
* Digitale BIB: Ik kan niet inloggen: [[VUB]]
  
 
==Contact==
 
==Contact==
De snelste manier om contact op te nemen met de servicedesk is mailen naar [mailto:support@somtuniversity.nl support@somtuniversity.nl], velmeldt hierbij in ieder geval je [[SOMTid]]. Beschrijf daarbij zo duidelijk mogelijk het probleem, waar het mis gaat, eventuele foutmeldingen of andere relevante informatie.
+
De snelste manier om contact op te nemen met de servicedesk is [http://somtuniversitysupport.questionpro.com/ dit formulier invullen]. Beschrijf daarbij zo duidelijk mogelijk het probleem, waar het mis gaat, eventuele foutmeldingen of andere relevante informatie.
  
 
====Informatie====
 
====Informatie====

Huidige versie van 30 sep 2016 om 11:35

Bij vragen betreffende de volgende onderwerpen kun je contact opnemen met Support:

  • Het resetten van mijn wachtwoord lukt niet
  • Een andere technische vraag.

Voordat je contact zoekt

Op deze website staat veel informatie, kijk die eerst door voordat je contact met support opneemt. Bijvoorbeeld:

Contact

De snelste manier om contact op te nemen met de servicedesk is dit formulier invullen. Beschrijf daarbij zo duidelijk mogelijk het probleem, waar het mis gaat, eventuele foutmeldingen of andere relevante informatie.

Informatie

We kunnen je beter helpen als je meer details beschrijft.

Let op: Vermeld altijd je SOMTid bij communicatie met de SOMT.