Wachtwoord herstellen voor somt.nl: verschil tussen versies

Uit Somtelpedia
Ga naar: navigatie, zoeken
(Voor Somtuniversity.nl accounts)
 
(17 tussenliggende versies door dezelfde gebruiker niet weergegeven)
Regel 1: Regel 1:
 
Als je je wachtwoord niet meer weet kun je dit als volgt herstellen:
 
Als je je wachtwoord niet meer weet kun je dit als volgt herstellen:
 
===Voor somt.nl accounts===
 
  
 
* Ga naar https://adfs.somt.nl/ResetPassword/Default.aspx . Je vult daar je [[SOMTid]]@somt.nl in. Of het bij SOMT bekende [[alternatieve e-mailadres]]. Je ontvangt dan op het door jou opgegeven [[alternatieve e-mailadres]] een link  waarmee je je wachtwoord kan resetten. Zorg dat je wachtwoord voldoet aan de onderstaande wachtwoordeisen, anders werkt het systeem niet.
 
* Ga naar https://adfs.somt.nl/ResetPassword/Default.aspx . Je vult daar je [[SOMTid]]@somt.nl in. Of het bij SOMT bekende [[alternatieve e-mailadres]]. Je ontvangt dan op het door jou opgegeven [[alternatieve e-mailadres]] een link  waarmee je je wachtwoord kan resetten. Zorg dat je wachtwoord voldoet aan de onderstaande wachtwoordeisen, anders werkt het systeem niet.
  
Na het resetten van je wachtwoord kun je via de normale manier [[inloggen]].
+
Na het resetten van je wachtwoord kun je via de normale manier [[Inloggen_Somt.nl|inloggen]].
  
 
'''SPAM Folder'''
 
'''SPAM Folder'''
Regel 11: Regel 9:
 
'''Let op: ''' De email met daarin de link naar de reset pagina komt vaak in de '''SPAM folder''' terecht. Bij ''@hotmail.com'', ''@live.com'', ''@msn.com'' of ''@outlook.com'' adressen wordt de email zelfs weleens verplaatst naar de map met verwijderde berichten! Ben je zeker dat je [[alternatieve e-mailadres]] correct is, en de email niet in de spamfolder en niet in de verwijderde berichten is terecht gekomen; neem dan contact op met de [[helpdesk]].
 
'''Let op: ''' De email met daarin de link naar de reset pagina komt vaak in de '''SPAM folder''' terecht. Bij ''@hotmail.com'', ''@live.com'', ''@msn.com'' of ''@outlook.com'' adressen wordt de email zelfs weleens verplaatst naar de map met verwijderde berichten! Ben je zeker dat je [[alternatieve e-mailadres]] correct is, en de email niet in de spamfolder en niet in de verwijderde berichten is terecht gekomen; neem dan contact op met de [[helpdesk]].
  
 
+
====Wachtwoordeisen====
===Voor Somtuniversity.nl accounts===
+
Als je de melding krijgt ''An error occurred. Please retry this action later or contact an administrator''. voldoet je wachtwoord niet aan de wachtwoordeisen. Je wachtwoord moet voldoen aan de volgende eisen:
 
 
* Navigeer naar portal.office.com
 
** Mogelijk verschijnt er eerst een scherm met accounts waar eerder gebruik van gemaakt is:
 
*** Kies een account of klik op "Ander account gebruiken"
 
[[Bestand:Wiki071.png]]
 
 
 
 
 
 
 
* In het volgende scherm kiest u voor "Hebt u geen toegang tot het account?"
 
 
 
[[Bestand:Wiki06.png]]
 
 
 
==Wachtwoordeisen==
 
Als je de melding krijgt ''An error occurred. Please retry this action later or contact an administrator''. voldoet je wachtwoord niet aan de wachtwoordeisen. We werken eraan dat je een duidelijkere foutmelding krijgt zodat de oorzaak duidelijk is. Je wachtwoord moet voldoen aan de volgende eisen:
 
  
 
* Minstens 8 tekens lang zijn
 
* Minstens 8 tekens lang zijn

Huidige versie van 18 sep 2018 om 10:17

Als je je wachtwoord niet meer weet kun je dit als volgt herstellen:

Na het resetten van je wachtwoord kun je via de normale manier inloggen.

SPAM Folder

Let op: De email met daarin de link naar de reset pagina komt vaak in de SPAM folder terecht. Bij @hotmail.com, @live.com, @msn.com of @outlook.com adressen wordt de email zelfs weleens verplaatst naar de map met verwijderde berichten! Ben je zeker dat je alternatieve e-mailadres correct is, en de email niet in de spamfolder en niet in de verwijderde berichten is terecht gekomen; neem dan contact op met de helpdesk.

Wachtwoordeisen

Als je de melding krijgt An error occurred. Please retry this action later or contact an administrator. voldoet je wachtwoord niet aan de wachtwoordeisen. Je wachtwoord moet voldoen aan de volgende eisen:

  • Minstens 8 tekens lang zijn
  • Minimaal een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer en een leesteken bevatten.
  • Mag niet gelijk aan of sterk lijkend op een wachtwoord zijn dat je eerder hebt gebruikt.
  • Wachtwoord mag geen delen van je eigen naam of gebruikersnaam bevatten.

Support

  • Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Support. Deze mailbox wordt door de week tussen 9:00 en 17:00 uur zeer frequent gelezen.

Let op! Voeg altijd je SOMTid en een duidelijke omschrijving toe bij communicatie met Support.