Wachtwoord herstellen voor somt.nl: verschil tussen versies

Uit Somtelpedia
Ga naar: navigatie, zoeken
Regel 5: Regel 5:
 
* Ga naar https://adfs.somt.nl/ResetPassword/Default.aspx . Je vult daar je [[SOMTid]]@somt.nl in. Of het bij SOMT bekende [[alternatieve e-mailadres]]. Je ontvangt dan op het door jou opgegeven [[alternatieve e-mailadres]] een link  waarmee je je wachtwoord kan resetten. Zorg dat je wachtwoord voldoet aan de onderstaande wachtwoordeisen, anders werkt het systeem niet.
 
* Ga naar https://adfs.somt.nl/ResetPassword/Default.aspx . Je vult daar je [[SOMTid]]@somt.nl in. Of het bij SOMT bekende [[alternatieve e-mailadres]]. Je ontvangt dan op het door jou opgegeven [[alternatieve e-mailadres]] een link  waarmee je je wachtwoord kan resetten. Zorg dat je wachtwoord voldoet aan de onderstaande wachtwoordeisen, anders werkt het systeem niet.
  
Na het resetten van je wachtwoord kun je via de normale manier [[inloggen]].
+
Na het resetten van je wachtwoord kun je via de normale manier [[inloggen_somt.nl|inloggen]].
  
 
'''SPAM Folder'''
 
'''SPAM Folder'''

Versie van 29 aug 2016 om 14:15

Als je je wachtwoord niet meer weet kun je dit als volgt herstellen:

Voor somt.nl accounts

Na het resetten van je wachtwoord kun je via de normale manier inloggen.

SPAM Folder

Let op: De email met daarin de link naar de reset pagina komt vaak in de SPAM folder terecht. Bij @hotmail.com, @live.com, @msn.com of @outlook.com adressen wordt de email zelfs weleens verplaatst naar de map met verwijderde berichten! Ben je zeker dat je alternatieve e-mailadres correct is, en de email niet in de spamfolder en niet in de verwijderde berichten is terecht gekomen; neem dan contact op met de helpdesk.

Wachtwoordeisen

Als je de melding krijgt An error occurred. Please retry this action later or contact an administrator. voldoet je wachtwoord niet aan de wachtwoordeisen. We werken eraan dat je een duidelijkere foutmelding krijgt zodat de oorzaak duidelijk is. Je wachtwoord moet voldoen aan de volgende eisen:

  • Minstens 8 tekens lang zijn
  • Minimaal een hoofdletter, een kleine letter, een cijfer en een leesteken bevatten.
  • Mag niet gelijk aan of sterk lijkend op een wachtwoord zijn dat je eerder hebt gebruikt.
  • Wachtwoord mag geen delen van je eigen naam of gebruikersnaam bevatten.

Support

  • Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Support. Deze mailbox wordt door de week tussen 9:00 en 17:00 uur zeer frequent gelezen.

Let op! Voeg altijd je SOMTid en een duidelijke omschrijving toe bij communicatie met Support.