Andere browser gebruiken
De sites van Microsoft onthouden gebruikersgegevens van eerdere bezoeken (hotmail, webmail outlook, etc...). Dit zorgt er weleens voor dat er bij een nieuw bezoek problemen ontstaan met inloggen. Om dit te voorkomen zijn er een aantal oplossingen.
Andere browser
Werkt dit niet, probeer dan eens een andere browser te gebruiken. Dus als je altijd Chrome gebruikt, gebruik dan eens Edge, Internet Explorer, Firefox etc.
Privacy modus
Een mogelijk oplossing is in privacy modus browsen. Dit zorgt ervoor dat je browser geen gegevens van eerdere bezoeken mee stuurt naar de website. Na het openen van de privacy modus volg je de normale instructies om in te loggen. Je komt in privacy modus door:
Chrome
Je gaat in Chrome in privacy modus door Ctrl+Shift+N te drukken.
Edge
Je gaat in Edge in privacy modus door Ctrl+Shift+P te drukken.
Internet Explorer
Je gaat in Internet Explorer in privacy modus door Ctrl+Shift+P te drukken. Je herkent het browsen in privacymodus aan het blauwe InPrivate icoontje naast je adresbalk:
Firefox
Je gaat in Firefox in privacy modus door Ctrl+Shift+P te drukken.
