Inloggen Somt.nl nieuw

Uit Somtelpedia
Versie door Admin (overleg | bijdragen) op 29 aug 2016 om 13:26
Ga naar: navigatie, zoeken

Volg onderstaande stappen om in te loggen op een van de SOMT diensten. Er is verschil tussen inloggen met een @somtuniversity account (elo omgeving Moodle; |Trajectplanner; O365; Surfspot), en inloggen met een @somt account (...).

Vermeld in e-mails aan de helpdesk uw somtid, bij welke dienst de inlogproblemen optraden en welke stappen er precies gevolgs zijn.

Inloggen met een @somtuniversity account

SOMT Mail

Stap 1

Office 365 inlogscherm

Stap 2

  • Vul je SOMTid@somtuniversity.nl of SOMTid@somt.nl in of klik op Use another account en vul je SOMTid in. Zodra je dit hebt ingevuld wordt je doorgestuurd naar een tweede inlogpagina.

LET OP!

  • log eventueel éérst uit je eigen Microsoft account (hotmail, live, outlook, etc.)
  • Vul hier alleen je gebruikersnaam (SOMTId@somt.nl of SOMTiD@somtuniversity.nl) in, niet je wachtwoord. Druk op de tabtoets of klik elders op een lege plek in het scherm om doorgestuurd te worden naar de volgende login-pagina.

Stap 3 De tweede inlogpagina die je krijgt te zien ziet er zo uit:

Somtuniversity inlogscherm


  • Controleer of je SOMTid goed is ingevuld en typ je wachtwoord in. Als je nu op Sign in klikt wordt je doorgestuurd naar SOMTel. Als je je wachtwoord niet weet of het niet geaccepteerd wordt kun je je wachtwoord herstellen.






SOMTel

Stap 1

Wiki02.png

  • Klik op login

Ga nu verder met stap 3.




Surfspot

Stap 1

Wiki03.png


Stap 2

  • Typ SOMT in het zoekveld en klik op het logo

Wiki04.png


Ga verder met stap 3.




Trajectplanner (Alleen voor Masters 1e jaar en Bachelor 1 en 2)


Ga nu verder met stap 3.




Problemen met inloggen

Inloggen met een @somt account

Wachtwoord verloren/onbekend

Als je je wachtwoord niet weet kun je hier lezen hoe je dat herstelt.

Problemen

Copy/paste of intikken?

Neem bij het copy/pasten geen spaties mee, die worden vaak verkeerd gelezen. Tik je gegevens in dan weet je zeker dat het goed is.

Veranderingen 16 augustus 2013

Er is in het weekend van 17 augustus 2013 een en ander veranderd aan het inloggen. Dit omdat er het afgelopen jaar teveel problemen zijn geweest met wachtwoorden die verliepen, inloggen wat niet lukt en meer ellende. Vanaf nu zijn we over een Single Sign On systeem, dit wil zeggen dat je voor alle SOMT diensten eenzelfde gebruikersnaam en wachtwoord kunt gebruiken. De inloggegevens die je vanaf 16 augustus 2013 moet gebruiken zijn de gegevens die je voorheen alleen voor surfspot gebruikte.

Hotmail

De praktijk wijst uit dat ingelogd zijn bij Hotmail nog weleens interfereert met SOMTel. Probeer eens uit te loggen bij Hotmail en daarna weer op de normale manier te inloggen bij SOMT.

Oplossing: Andere browser

Als het inloggen niet werkt, of je ziet andere schermen dan in de screenshots probeer dan eens een een andere browser. Vaak werkt het dan wel.

Support

  • Kom je er niet uit? Neem dan contact op met Support. Deze mailbox wordt door de week tussen 9:00 en 17:00 uur zeer frequent gelezen.

Let op! Voeg altijd je SOMTid en een duidelijke omschrijving toe bij communicatie met Support.